digitalien.org — Stefan Knecht

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Moderation größerer Gruppen

Großgrupenmoderation hat eigene Tücken. Mit diesen schnell verstandenen Handsignalen wird es Teilnehmenden und Moderator einfacher zu sehen, was zwickt.

Handsignale sind nützlich wenn es hoch her geht

In Großgruppen oder bei Konflikten kann schnell eine ganz eigene und hitzige Atmosphäre entstehen. Schwer auseinander zu halten für Moderatoren ist dann, wann es um die Sache, die inhaltlichen Fragen und wann um die Metaebene, die Prozessfragen geht.
 
Haben Moderatoren mit der Gruppe einen code of conduct vereinbart, also geklärt, was Moderation darf und soll — dann können diese einfachen Handzeichen den Moderatoren und damit auch der Gruppe helfen.
 
Das sollte geschehen bevor diskutiert wird — ist das Scharmützel schon entbrannt, wird es schwieriger.

Entlehnt, adaptiert und wild gemischt aus verschiedensten Anleitungen zur Großgruppenmoderation sind diese hier folgenden Handzeichen.

Diese Zeichen gehen auf die Metaebenen jeder Diskussion ein, ermöglichen Gleichzeitigkeit und beschleunigen damit die produktiven Auseinandersetzungen.

Das Signal wird still (wortlos) mit Händen und Armen gegeben, unterbricht den Debattenfluss nicht und ist auch in großen Räumen für Moderatoren gut sichtbar. Nicht nur der Moderator sieht einen Einwand zum Vorgehen, zu Inhalt oder Prozess — alle Teilnehmenden können das verstärken und ein ‘Stimmungsbild’ geschieht so ständig.

Allerdings: wenn zuvorvereinbart, pausieren priorisierte Handzeichen die Sprecherliste. Mit Bedacht einsetzen, das kann eine Veranstaltung torpedieren.

Unten finden Sie diese Zeichen als PDF zum Selbstausdruck, skaliert verlustfrei auf Plakatgröße.

Verfahren (Meta): ich möchte über die Art sprechen, wie wir diskutieren.

falsche Fakten: Aussage ist falsch und ich kann es beweisen.

Clarify: bitte Aussage erläutern
direkte Antwort: ich möchte direkt auf den Vorredner antworten
 
Bitte kurz fassen: signalisiert ein Auf-der-Stelle-treten, wirksamer, wenn mehrere zeigen
 
bin verwirrt: ich verstehe den Inhalt der Diskussion nicht
 
Mir ist es zu laut: Moderation spiegelt das Signal, alle beenden Nebengespräche
 
Daumen hoch, waagregrecht, runter: Ja – neutral – Nein
 
geballte Faust = Veto: blockiert Fortschritt in Konsens-Umgebungen
Laden Sie das ganze Poster hier als PDF, drucken Sie es aus!
 
(Sprechen Sie mich an, wenn Sie das weiterentwickeln wollen — dann kriegen Sie gerne die Vektorformate. Kontakt → Footer)